残疾人的“贴心大厨”崔建坤
◎ 高 春
无论饭口时间多忙,也要按时按点把可口饭菜送到那些持有养老助残餐券的老人、残疾人手上。三年如一日,责任加义务,这是我区“肉饼王”餐厅老板崔建坤坚守的原则。
“大妈,我给您送饭来了。”中午时分,家住城区青春路的王大妈又等来了崔建坤。王大妈年届八旬,长她10岁的老伴腿脚不好,老两口隔三差五地在“肉饼王”订餐。这天中午,崔建坤给王大妈送来的是酸菜粉条炖肉。
“肉饼店怎么还做这个呀?”崔建坤解释:“因为王大妈想吃这个菜,咱们就想方设法满足老人的要求。”崔建坤的努力目标是:为老人服务不留死角,不但要送饭上门,还要努力满足他们的口味。
“餐厅挤时间送饭,不是增加了额外负担吗?”遇见此事的笔者不由向崔建坤发问。
“路是走出来的,我们尽了最大努力克服困难。在我们这儿订餐的多是些岁数较大的老人或残疾人,他们更需要帮助。”
王大妈说:“自打认识了建坤,他就三天两头地给我们送饭送菜。我们想吃啥他就给做啥。家里孩子离得远,顾不上,我们买个米面啥的都靠他,我们真拿他当成了自个的孩子。可也真难为他了,那么重的身子(体重有一百七八十斤),几十斤的米面,还要上几层楼,我们不让他再买,可拦不住,约莫我们快吃完了,他又给扛来了。他还会拿话宽慰我们:“这不正好锻炼身体嘛。”
3年前,崔建坤经营的肉饼王餐厅成为泉河街道养老助残签约服务商。正是因为这张养老助残餐桌,让崔建坤与众多老人、残疾人结了缘,3年来,他一直坚持为周围老人和残疾人朋友义务送菜送饭。他们餐厅的饭菜特别受欢迎,被老人、残疾人亲切地称为:“贴心肉饼王”。为适应老年人、残疾人的需求,崔建坤对餐厅进行了无障碍改造。餐厅根据不同老年人的口味和饮食习惯,量身定制,推出了十几道既营养又美味的菜肴及主食,特别制定了10元、15元、20元不同价位的价廉物美营养套餐。
中午是崔建坤最忙碌的时刻。每到饭点,崔建坤就把一份份热腾腾,香喷喷的饭菜小心翼翼地装进车厢,快速送到订餐人家中。北园社区的“温馨家园”没有食堂,这里的20多位残疾人中午吃饭成了问题。崔建坤了解这一情况后,向社区承诺:“这事包在我身上了,我保证让这些残疾人准时吃上热乎饭。”3年了,每到饭点,崔建坤都准时送饭过去,风雨无阻。
崔建坤说:“空巢老人、残疾人出行不方便,能帮助他们是我的意愿,也是应该应份的事。”
据悉,街道残联部门在崔建坤签约前,也找过其他门店,但均因无利润可赚协商未果。当街道把目光投向这个名不见经传,门店小、员工少的肉饼王餐厅时,店老板崔建坤爽快地应承下来。他认为:“这是一份为国、为民慈善事业,是可遇不可求的机会。”
其实,崔建坤的乐善好施由来已久。几年前汶川地震时,崔建坤的门店刚刚起步,但他还是倾其所有,捐款支援灾区。区残联在助残日搞捐赠活动,崔建坤慷慨解囊。2011年8月,在区残联和泉河街道联合举办的残健联欢会上,崔建坤出资万余元,为泉河街道温馨家园的20名残疾人定制服装,捐赠电磁炉和牛奶。2013年春节前夕,崔建坤买了糕点、水果、饮料,到区光荣院看望那里的老人。此外,崔建坤还曾为红十字协会、“博爱工程”、“救助贫困母亲工程”等善事捐款。
“老人们的今天就是年轻人的明天,善待老人就是善待自己。”崔建坤就认这个理儿。老人的需求就是命令,接到老人要求送饭的电话,他会立马撂下手头的活儿,立刻送去。一天中午,远在东大街的一位80多岁的孤寡老人打来电话要求送一份饭,崔建坤带饭上车,立即前去,一连找了好几处,才见到那位老人。看到大汗淋漓的崔建坤,老人激动不已,颤巍巍地拿出毛巾给他擦汗。老人的这一细微之举,也让崔建坤感动不已。
3年里,崔建坤与温馨家园里的残疾人建立了深厚的感情。稍有空闲,他就跑到那里,和残疾人聊家常、下象棋、打扑克、打乒乓球,指导他们进行体能锻炼。谁有点不称心的事,相互之间闹了点别扭,都要跟崔建坤说说。崔建坤以知心人的姿态说说这个、劝劝那个,直到问题化解。时间久了,崔建坤和许多残疾人成了好哥们、好朋友,有些年岁小的还亲切地叫他叔叔。
前不久,温馨家园里成立了食堂,崔建坤不用每天去送饭了,可他还是和那些残疾朋友保持着密切联系,一天见不到他们就觉得空落落的。遇见到店里就餐的残疾人朋友,他也总是格外关注。一次,一位女性残疾人花30多元吃了饭又打了包,却迟迟没有走的意思,崔建坤琢磨:“此人肯定有难事,或许没带钱,或没带助残券”。于是走上前,亲切地劝说她离开,并告诉她:没带钱和助残券都没关系,算我请你了,我还得谢谢你光临呢。事过之后,崔建坤早已忘记了此事,就在这时,那个女残疾人又来店吃饭,并把上次欠的费用结清了。
“能为社区老人做点实事,我既感到荣幸,又感到重任在肩”,崔建坤说,为避免这些人用餐等候,餐厅在明显位置设立标志,划出专门区域,供这些人用餐。每当有老人和腿脚不便的人前来,服务员就会主动上前搀扶。每当遇到牙口不好的老人,他们就会将菜多炖会儿,烧得烂一点。
崔建坤用热心、细心、耐心、贴心的服务打造了一个老年人和残疾人的温馨港湾。3年来,从中受惠的老人、残疾人达18000人次之多。
崔建坤孝老、敬老和关心爱护残疾人的行为,受到了社会的广泛认可和高度赞誉。2011年,他的餐厅被市民政局、市残联、市老龄委评为规范化建设单位,被区老龄委评为先进单位。2012年,市政府命名表彰了万名“孝星”,崔建坤荣幸地跻身其中。前不久他又赢得“全国百名孝星”荣誉称号。
“我做了些普通的事,但大家给了我很高的赞誉。在助老、扶残的过程中,我也得到了快乐,我愿把这件事一直快乐地做下去,做一辈子”,崔建坤坚定地说。