朝外街道积极探索无障碍工作新模式

◎ 朝外街道

　　无障碍设施建设和改造工作是政府的一项民生工程，是社会精神文明和物质文明的标志，体现了社会文明、社会公德和社会进步的程度。2010年，朝外街道残联在工委、办事处的正确领导下，严格按照市、区残联的指示精神，以创建全国文明城区和创建全国无障碍建设城市为契机，积极开展无障碍设施建设的督导和改造工作。

加大宣传力度，履行督导职能，提高全社会的无障碍意识

　　一是注重日常监督和管理。按照区域划分，把每条大街、路边门店、居民小区都明确责任到社区，由社区落实到人，实行包干到人责任制；二是在年初做好摸底调查工作。针对居民反映较多、百姓呼声强烈的重点居民楼，门前出行难问题制定计划，克服一切困难，筹措资金加以改造；三是社区残协委员既当无障碍监督员、管理员，又当无障碍宣传员。他们利用无障碍推动日活动，在街头设立咨询宣传站，通过横幅、板报、宣传资料、发放环保袋等形式进行宣传；四是积极发挥督导职能。街道残联每月至少开展一次督导活动，无障碍监督员对辖区内进行全面巡查，对应改造而未改造的设施、已改造但不符合规范的设施以及新建项目漏建无障碍设施等问题及时向社会单位或施工单位反映，督促整改，对多次检查而一直未整改的单位，街道残联会如实向区无障碍监督办公室反映情况。

积极开展无障碍工作，切实为残疾人做好事、办实事

　　一是残疾人家庭无障碍设施改造顺利完成。2006年至今，街道残联共为110户有改造需求的持证肢体残疾人家庭进行了无障碍设施改造。街道领导十分重视此项工作，多次召开专题例会，要求社区民调主任、残协委员一定要亲自带队入户，征求居民的意见，帮助残疾人家庭做好改造前的准备工作。改造中，残联工作人员、社区残协委员多次到残疾人家中，询问改造情况，了解改造进度。经过3个月的调查、填表、设计、施工，朝外街道家庭无障碍设施改造工作顺利完成，并得到了残疾人及其家属的一致好评；二是政府办公机构无障碍设施改造体现人性化。朝外街道坚持从自身做起，以实际行动支持无障碍工作。2010年，街道办事处新址进入装修阶段，为给残疾人、老年人及行动不便人士提供方便，街道工委、办事处在新址改造中着重强调无障碍设施改造，包括门前、大厅内部台阶的坡化，扶手的安装，卫生间厕位及洗手池等无障碍改造，同时进行改造的还有社管中心、为民服务大厅。另外，2010年7月，办事处投资39万元对残疾人温馨家园的电梯进行了改造，加装了语音提示装置，极大地方便了各类残疾人，真正做好了人性化改造；三是居民住宅楼无障碍设施改造得到广大好评。2010年7月，针对芳草地、吉祥里社区居民反映强烈的居民楼前台阶过高问题，朝外街道残联进行实地考察和勘测，完成了5栋居民住宅的8个单元门的坡道改造，同时安装了扶手，解决了老弱病残孕及行动不便居民出行难的问题；四是交通无障碍监督得力。将辖区内道路划分成11条主干路，两个地下通道，一个过街天桥，并划分到七个社区，由社区残协委员、无障碍监督员对这些重点地段进行多次无障碍监督检查，检查内容包括盲道是否破损或被占压等，并拍下图片，注明地点和具体情况。街道残联针对这些问题进行复查、核实、汇总，由残联理事长审核后，上报残联及城建主管领导，由街道城建城管协助修缮和管理；五是无障碍征文活动有声有色。2010年11月，街道残联组织了“无障碍建设进我家”征文活动，共收到稿件50余篇。活动中，广大肢残人朋友、残疾人家属及残疾人工作者踊跃投稿，表达了对无障碍改造工作的赞赏与肯定。