一位残疾协管员的自述

◎齐春燕

　　16岁那年,还是花季少女的我不幸患上了骨癌，父母是地道的农民，对一个并不富裕的农村家庭来说，这无疑是个晴天霹雳。为了给我治病，父母带着我跑遍了北京的大小医院，债台高筑。《北京青年报》把我的遭遇登载出来，呼吁社会各界挽救我的生命。我得到了社会上很多好心人的帮助，有了活下去的希望。在与病魔搏斗了一年后，为了保住性命，父母痛下决心，我接受了高位截肢手术。
　　躺在病床上，望着眼前的白色墙壁，白色床单，我觉得未来也变成了白色。以前学的是导游专业，腿脚不好的我以后再也不能从事导游工作了，今后的人生道路该怎么走？我不惧怕死亡，但害怕做一个废人。我不想做一个废人，从此让父母照顾，给社会增加负担，这样的人生没有意义。在与病魔搏斗期间，我没掉过一滴眼泪，因为我知道，我痛苦，父母会比我更难受，父母为了给我治病已经承受了巨大的经济和精神压力，我不想再让他们为我担心。但是面对未来，我感到迷茫。白天怕家人看见不敢哭，常常夜里一个人蒙着被子哭。正当我对未来生活感到绝望的时候，房山区残联的同志听说了我的遭遇，来医院看望我，给我办理了残疾证，送来了轮椅，鼓励我好好养病，出院后免费帮我安装假肢，说我以后还可以走路，可以有美好的生活。我受到了莫大的鼓舞，又看到了希望的曙光。
　　出院后，残联很快就帮我免费安装了假肢。我康复了，又站起来了。
　　以后的五年中，我除了做定期化疗外，开始自学电脑。我给自己制定了学习计划，安排学习时间表，早上几点起床，上午学习一门课3个小时，课间休息；下午学习另一门课3个小时，每天学习一章的内容，一本书一个月学习完。剩下的时间学习用五笔打字。就这样，几个月下来，我熟练掌握了电脑的基本操作，office办公软件的使用，photoshop等平面图形制作等软件。打字的速度也能达到每分钟几十个字了。
　　我还自学了会计专业，因为报学习班要花不少钱，我出行不便，就只报名考试，回家自己学。每次出门，我都是自己坐公交车去，家人担心我一个人出去不方便，要陪我去，都被我倔强地拒绝了，我总要自己走出去，自己去锻炼，不能怕摔跤，摔倒了我会自己爬起来，我不能一辈子依靠别人。平时在家除了学习，我也试着做些家务，生活安排得很满，很充实。每次考试通过之后，我都很有成就感，欣喜过后，很快，我又制定了新的目标，向新的方向努力。
　　功夫不负有心人，通过努力，我计算机等级考试通过了二级，取得了会计从业资格证，学完了大专课程……2001年，我在第一届北京市残疾人职业技能平面图形及网页制作比赛中获得了三等奖；2009年，在房山区残疾职业技能竞赛计算机文字录入处理员比赛中荣获一等奖；2010年，在第五届北京市残疾职业技能竞赛计算机文字录入处理员比赛中荣获三等奖。
　　手术后的第10个月，我有了一份工作，民政局的一个下属单位为了照顾我，让我在纪念馆做打字员，我终于走出了家门。虽然每月工资只有300元，但是我还是欣喜若狂，因为我终于通过自己的劳动有了收入了。有了工作之后，我主动申请停发了低保金，因为我想做一个自食其力的人，不想给政府添麻烦，给社会增加负担。
　　房山区残联的领导一直都很关心我，2004年残联招协管员，就业所的丰海红阿姨找到了我，推荐我去报考，阿姨告诉我：“这是一份正式的工作，虽然工资不高，但是也不会低于最低工资标准，还给上保险，你以后的生活能够有保障”。我说：“工资多少是小事，最重要的是我喜欢这份工作，以后我还可以帮助像我一样需要帮助的残疾朋友。”
　　我参加考试，被录取，做了山区乡镇的协管员。我很珍惜这份工作，来到蒲洼以后，我把这里的每一个残疾人都当成是自己的亲人。刚来的时候，这里办证的只有110名残疾人，我走村入户，深入每个残疾人家庭，了解每个残疾人的情况。现在，这里已经有920多个办证残疾人了，人多了，每个人的情况我不能都记得清了，怎么办？我就从每个新办证的残疾人入手，办好了残疾证，就询问他的残疾情况，家里的经济状况，向残疾人宣传优惠政策，看他们符合享受什么政策，帮助他们办理。对于住在山上不方便入户调查的残疾人家庭，我通过走访村干部和乡邻，有电话的直接给残疾人打电话了解情况。为每个残疾人量体裁衣，制定个性化的服务方案，有什么优惠政策了，看哪个残疾人符合条件，我都会主动找到他们，跟他们宣传好的优惠政策。国家有好政策，我基本上把工作做到家，尽量让每个残疾人都得到实惠。
　　住在深山里的残疾人多是老弱病残，大多数是老残一体和一户多残的家庭，子女不在身边，无人照顾，又没有文化，申请补助，办什么手续，跟他们说了，他们也弄不清楚怎么去办理。由于我们地处山区，复印证件、照相都要去平原，对于行动不便的残疾人，我都是带上数码相机，到他们家中上门办理，给他们照相，回到单位，用软件给加上个蓝色背景，给他们打印照片，拿上他们的户口本、身份证、残疾证，到单位为他们复印材料，办理残疾人特困补助、重残补助、扶残助学补贴等，尽自己最大的努力为残疾人朋友提供方便。现在，这里的残疾人和残疾人家属都是我的朋友了，一说到我的名字大家可能不是很清楚，但一说到乡残联那个腿不好的姑娘小齐，大家就都知道了。
　　议合村的崔祥润，每次从我这路过都会开着三轮摩托车，到院里来看看我，跟我聊聊天。崔祥润是一名下肢截瘫的残疾人，由于长期卧床不能活动，身上长了很严重的褥疮，出现生命危险，住过几次院，我来到这里，听说他的情况后，协调残联给他免费送去了轮椅，帮他申请了重残无业补助金，医好了褥疮，现在，他生活基本上能够半自理，还能够开着残疾人摩托车走出家门了。面对自己的变化，他总是自豪地告诉别人：“今天我能够出来活动，全靠残联，是他们给我制定了长期康复训练计划，请来了康复医生给我治疗评估，送给我轮椅、坐便椅和浴椅，对我家院里进行了无障碍改造，修建了坡道和扶手，现在，我的残疾人摩托车能直接开到屋里了，家里生活也有了保障，残联协调村里和民政帮我办了低保，还帮我申请了残疾人特困补助，让我也拥有像正常人那样生活的权利，走出了家庭困境。”
　　蒲洼村的肢体残疾刘续小朋友，9岁那年因车祸，大腿截肢了，因为正处于长身体的阶段，假肢用不了两三年就需要更换，得知他的困难后，我协调残联两次帮助她安装了假肢，通过社区康复指导站与家庭康复相结合的康复训练运作模式，她接受康复员、家长、残疾人工作者协同下的康复训练，现在，她能够独立上学和老师同学正常交流，融入了学校，溶入了社会大家庭。
　　我已经在这个平凡的残疾人工作岗位上工作近7年了，今年，我光荣地加入了中国共产党，为了更好地为残疾人服务，我还报考了社会工作师，残疾朋友需要我做什么，我就努力想尽办法为残疾人做什么，用我的一份真诚和爱心为残疾人实现康复、就业、走出困境，为他们增强自信、融入社会创造有利条件。看到残疾朋友自信、自强、自立地融入社会，这是我最开心的事！