好话好说

◎林达

　　家庭生活中，一件鸡毛蒜皮的小事可能会引发大的争吵和矛盾，长期积累，夫妻甚至要闹到离婚的地步；当然，也有大事化小，小事化了，干戈化玉帛的情景，一样的琐事，之所以有不同的结果，或许全在于好话好说。

　　一位妻子给丈夫打来电话：“喂，我买了条很贵的石斑鱼，今天晚饭我给你做清蒸鱼，味道特别鲜美，这种鱼蒸的时间不能长，放凉了就不好吃了。你能按时回家吧？”丈夫酷爱吃鱼，闻此开心得很，满口答应老婆下班就回家。结果，临到下班前，丈夫被公司一件紧急的公务延误了。

　　当丈夫怀着忐忑的心情跨进家门时，老婆一脸怒气，劈头盖脸地嚷起来：“你怎么不早点儿打电话啊，这鱼凉了怎么吃啊！今天的好心情全让你给搅合了，你从来都是这样对我，工作最重要，我就无所谓了，可是我天天这么伺候你！”

　　原本心怀歉疚的丈夫，被激怒了：“公司有急事，原本想快点干完，早点回家，没想到干了这么长时间。怎么连听我解释一下都不行，你总是不让人说话，总是你有理！”

　　妻子愤然：“我什么时候不让你说话啦，我什么时候说话不是为你好啊，连我说话都嫌烦，咱们还过什么日子啊！”

　　争吵逐步升级，最后，大家都没吃晚饭，那条清蒸鱼静静地躺在餐桌上……

　　可是如果两个人，都冷静一下，为对方想想，可能结果大不一样。比如妻子如果能够沉住气，以关切、询问的口气讲出：是不是有事耽误了，我着急死了。只是表达“我”的感受，而不是指责“你”，也不要上纲上线，更不要在以往的经历中寻找丈夫对不起自己的“证据”，丈夫就不会被激怒；如果丈夫再沉稳一下，不要急切地辩解，只是适时道出实情，真诚地道歉，让妻子感到自己的愧疚，两个人完全可以化解这场“危机”。

　　实验表明，人在四岁之前是不会站在对方的角度考虑问题的。能够为对方着想，是一个人成熟的标志，当然这需要在实践中锻炼。如果一个人遇到不顺利和委屈，最好要先站在对方角度思考一下，对方是不是故意的？如果不清楚就要先确认，千万不要一厢情愿地认为就是对方故意而为，怒火自然就难以克制。

　　另有一对夫妇，有一天的晚餐，妻子因为买来的挂面质量比较差，一煮就烂，丈夫下班已经回家，两人面对一盆烂面条，妻子内疚不已，表示今天比较忙、又很累，没有精力做好吃的，让辛苦了一天的丈夫只能以烂面条充饥，而不是享受晚餐。丈夫受到感动，说：“我天天回家就吃现成饭，自己不用操心费力，所以吃什么都好，只要是你做的，那都是美味佳肴，哈哈！”一段幽默的赞美，让夫妇俩心更贴近、更温暖，烂面条是啥味道全然不顾。

　　夫妻感情良好的表现之一，是相互关心对方的感受，不在乎外界因素，喜怒哀乐常常会互相影响。

　　一对夫妇为庆贺结婚二十周年，购买了两张昂贵的芭蕾舞演出门票，准备以欣赏演出来庆贺他们的纪念日。丈夫在拥挤的公交车上被盗，其中的演出门票自然也丢失了。颇为沮丧的丈夫回到家中，心想妻子肯定要埋怨自己，结果，妻子却安慰他说：“票丢了已经找不回来，别破坏了心情。你看，今天这么冷，老天爷心疼咱们，不让我们外出，咱们在家看电视同样能欣赏好节目！”这样的表达积极正面，体谅理解了丈夫的感受，结果是融洽的。

　　反之，因为两人言语交流不足，情感表达不畅，感觉不到对方的体谅和关注，一些外在因素常常成为引起夫妻冲突、借题发挥的导火索。

　　一对夫妻，他们住在简陋的平房，烧火做饭、端盆倒水都是架着双拐的妻子所不能做的家务，丈夫来自乡下，甘愿付出辛劳伺候妻子。妻子也习惯于此，多年来不仅没有用任何言辞表达过感谢，还常常呼来喝去，对丈夫的“服务”越来越挑剔。丈夫的话越来越少，而妻子的抱怨却越来越多，矛盾日益加深，两人都觉得‘战争’很快就要爆发了。

　　妻子苦恼地向朋友倾诉自己的“不幸”。朋友建议，尊重比什么都重要，最能体现尊重的，可先从语言上有所调整，比如，不论丈夫为你做了什么，哪怕是端来一杯茶，都要发自内心地真诚感谢。不久，妻子告诉朋友，第一次感谢丈夫难以张口，但是“谢谢”两字一出，丈夫竟然呆了一下，甚至端盆的手都有些抖。随后的日子，丈夫对妻子关爱有加，妻子对丈夫感激备至，两人关系良性发展，生活幸福了许多。

　　人与人交往，话能不能说得好、说得恰当是良好沟通的根本。而说好话、好好说是一种心态，自己内心平和，充满自信和温情，并且能够时刻关注体谅对方的感受，家庭就会变得和睦。

　　夫妻间“相敬如宾”是一种境界，我认为，好话好说也是一种境界，是相敬的基础，更是和谐的基础。