市康复中心党支部开展“倾听《您的声音》，强化责任担当” 主题党日观影活动

为深入贯彻“接诉即办”理念，践行好服务残疾人的初心使命，2月28日，康复中心组织全体党员、干部开展“倾听《您的声音》，强化责任担当”主题党日活动，集中观看纪录电影《您的声音》。

影片以接诉即办改革的创新实践为主体内容，从世界超大城市治理共性问题入手，通过纪实拍摄手法，讲述了胡同停车治理、老楼加装电梯、话务员成长、街道书记工作、“接诉即办”立法、外国记者调研、应急抢险等7个主要故事。真实影像、真实人物、真实经历，生动反映了基层治理中的难点与痛点，展现了接诉即办工作者在面对复杂问题时的坚韧与担当，以及如何通过不懈努力解决群众“急难愁盼”问题来逐步赢得群众信任的感人历程。观影过程中，同志们被影片中的真实场景深深触动，引发深刻共鸣。“接诉即办”是送上门的“群众工作”。每一条热线诉求都是群众对美好生活的向往，解决诉求是广大党员干部的期盼。近年来，康复中心坚持把接诉即办作为“一把手”工程，中心领导对重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办，接诉即办的响应率、解决率、满意率持续提升。

此次观影，是对党员、干部的一次精神文化滋养，更是中心进一步提升服务能力的一个良好契机。今后工作中，康复中心将坚持以人民为中心的发展思想，继续把党建引领贯穿“接诉即办”和中心业务全过程，不断提升服务效能，为增强人民群众的获得感、幸福感、安全感不懈努力。

（供稿：马英）