家住丰台区和义街道的佟家玲是精神残疾人，2011年9月，因病情不稳定，离家出走。家人报案三天后，发现其从立交桥上跳下，造成腰椎及骨盆爆裂骨折，下肢瘫痪。佟家玲的爱人刘捷，是肢体残疾人，社区残疾人专职委员。此次意外事件，使家庭经济陷入困境。和义街道办事处在得知佟家玲出现意外摔成重伤后，立即救助3000元，并向区民政局为其申请救助 3000元。街道社保所购买了价值1000元慰问品送到佟家玲家中。

　　2011年12月30日上午，丰台区残联副理事长李怀信一行来到佟家玲家中，把8000元救助金送到其手中，使病人及其家属深受感动，表示一定要在残联组织帮助下，坚定信心，安心治疗，快乐生活。