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市辅具中心深入基层开展辅具使用状况及满意度抽查

文章来源:辅具中心 张广为   发表时间:2019-11-04 【字体:

   10月23-29日,市辅具中心组织专家团队深入昌平兴寿镇、房山青龙湖镇、朝阳大屯街道、石景山金顶街街道开展残疾人辅具使用状况及满意度抽查。来自中国残疾人康复协会、中国康复研究中心、中国听力语言康复中心的专家,对215名已享受辅具政策的残疾人进行面对面访谈调查。

  此次抽查重点调查残疾人对平台产品服务机构提供的产品、适配、配送、使用指导及售后等相关服务的满意度情况,同时搜集残疾人对补贴政策及服务平台的建议和意见,为进一步落实辅具补贴政策,加强辅具平台建设,推动入围服务机构提升服务质量提供了现实依据。

图为满意度抽查现场

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