全市组织完成政务服务大厅专题无障碍监督体验活动
为全面了解我市政务服务大厅无障碍环境建设的实际情况,6月至8月,市残联无障碍促进中心会同各区残联,组织100余名无障碍监督员对全市范围内市、区和街道(乡镇)三级政务服务大厅开展了专题监督体验活动,共涉及政务服务大厅240处,其中市级4处、区级26处、街道及乡镇级210处。相关体验情况,已通过区残联和无障碍促进中心反馈给职能主管部门。
综合监督体验数据分析,总体看我市政务服务大厅无障碍环境建设比较好,基本上能够满足老年人、残疾人等特殊群体办事需要,其中:无障碍出入口设置率98.57%、室内无障碍通道设置率81.27%、无障碍电梯设置率61.11%、无障碍楼梯设置率51.11%、公共卫生间无障碍设置率78.74%、信息无障碍设置率75.94%。楼梯无障碍、低位服务设施、无障碍卫生间、无障碍机动车停车位划设是政务服务大厅无障碍环境建设存在的主要问题。
政务大厅是政府机关及相关部门处理公共事务的办事地点,是百姓参与社会生活的重要场所,也是我市创建无障碍城市的重要内容。通过开展全市政务服务大厅监督体验活动,宣传了无障碍理念,进一步推进政府服务机构无障碍环境建设,为建设和谐宜居城市创造了条件。
图为监督员在实地体验