残疾人可通过手机APP等预约地铁出行服务

    地铁是公共交通的重要组成部分，也是残疾人出行首选方式。为方便有需求的各类特殊人群出行，即日起，有需要人士可通过手机APP等渠道提前预约地铁出行，车站工作人员将提供从出发站到终点站全程接力服务。

    目前，北京轨道交通路网运营线路18条，运营车站334座，运营里程554公里，最高日客运量达1200万人次。每一座车站都有相应的无障碍设施，尤其是近年新建地铁线路，其中直梯或升降平台能够确保每个出入口至少有一部。2015年，地铁运营公司还在部分车站配备了轮椅渡板，以方便乘轮椅乘客上下列车。

    近年，北京地铁迎来了历史上第七轮建设高峰，9条地铁线路同步开工建设。预计2020年，北京轨道交通运营里程将达到900公里，实现中心城区平均每700米到1000米就有一座地铁站。

    北京地铁服务热线：010-96165，京港地铁服务热线：010-63988622。北京地铁微信公众号bjsubwaywx。北京地铁官方APP,苹果用户可在APP Store搜索北京地铁，安卓用户可在360手机助手中搜索北京地铁。