市残联辅具中心相关人员到博爱医院与残疾儿童家长座谈

　　为进一步做好“接诉即办”工作，落实全市街道工作会议部署，坚持民有所呼、我有所应，努力做到市民诉求有人办、马上办、能办好，推动形成大抓基层的鲜明导向，畅通抓落实“最后一公里”。11月21日下午，市辅具中心组织相关科室人员，前往博爱医院与12385来电人菅先生就反映的辅具问题进行座谈。

　　通过“面对面”的解释交流,菅先生对辅具政策及平台运营表示理解,对 “一对一”的服务表示满意。