手语导医服务项目纳入12385热线微信平台运行
7月1日,市残疾人社会服务指导中心、市无障碍环境建设促进中心联合市聋人协会召开项目启动会,将我市听力及言语类残疾人手语导医服务项目正式纳入12385残疾人服务热线微信平台运行。
手语导医服务作为北京残联政府购买助残服务项目,为本市户籍且持有残疾人证的听力及言语残疾人,在我市二级甲等以上医院就诊时,提供现场手语导医服务。自2019年7月1日起,用户通过访问北京残联微信公众号中12385自助服务,点击“手语导医服务”,填写个人信息,选择就诊时间及就诊医院即可实现服务预约,第三方服务机构将及时安排人员提供现场手语导医服务。
今后,市残联将继续提升12385残疾人服务热线整体服务能力,优化各项功能,拓展服务项目,不断扩大残疾人服务覆盖面。
。图为座谈会现场