市残联完成对全市残疾儿童定点康复机构服务质量评估
2014年11月,由北京市残疾人康复服务指导中心组织相关专家,历时一个月,完成了对北京市残疾儿童定点康复机构的服务质量评估工作。此次参评的机构共计68家,其中听力语言康复机构12家、智障孤独症康复机构41家、脑瘫儿童康复机构11家、混合型机构4家,分布于北京市的15个区县。 图为专家在进行现场评估 通过此次评估,可以看到各机构近些年来规范化建设取得的成绩,同时也发现了机构运行中存在的问题,如:机构的基础建设相对薄弱;康复教师的专业化水平还停留在一个较低的水平;机构内部的业务管理工作还不够精细等。针对这些问题,市残联将在今后的规范化管理过程中加大指导力度,提高机构康复教师的专业化水平,加快康复机构发展的步伐,进而促进全市残疾儿童康复训练工作的整体质量及水平。
市残联从2004年开始进行民办机构服务质量评估工作,十年间,以此项工作为抓手,促进康复机构的规范化建设和业务管理,并且取得了显著成效。此次评估,主要从机构管理、业务建设、人才培养等方面进行检查和督导,通过评估,各机构都较以前有了不同程度的进步,具体体现在:机构的管理体系越来越健全;机构的内部建设越来越完善;机构对残联的工作越来越认可;机构的档案管理越来越规范;机构的队伍建设工作越来越深入;机构对家长培训工作越来越重视等方面,机构的各项工作都在朝着系统化、正规化、专业化的方向发展。