市残疾人康复服务指导中心开展“互联网+”社区康复服务
图为残疾人参与远程康复服务现场
“残疾人远程维权服务平台”具有网络信号稳定、视频影音清晰等优势,这是康复中心首次通过远程平台开展康复服务。为了开展好此次系列培训课程,康复中心深入了解了残疾人的康复需求,与专家共同研究确定了6个培训主题,包括“腰颈椎病的预防和康复”、“骨关节病的家庭康复”、“呼吸康复”等残疾人关心关注的康复内容,并提前制定了课程安排时间表。各街镇残联根据辖区残疾人需求及时间表预约课程,按时组织残疾人参与培训指导,实现了“定制化”的远程康复服务,充分满足了残疾人的个性化需求。远程服务进一步推动了康复优势资源的下沉,对康复工作发展不均衡地区进行辐射和带动,增强了残疾人对专业化康复服务的获得感。据服务效果调查显示残疾人对此次服务的满意度达到了98%,纷纷表示参与方式便利、培训内容实用,希望多开展远程服务,并提出了更多、更具体的康复指导需求。
下一步,康复中心将不断创新试点,通过远程服务新技术,上端汇集和释放国家级、市级的专家资源,下端通达区级残联、街乡镇温馨家园、社区康复站、残疾人家庭,真正实现纵上贯下、横向到边,辐射偏远贫困地区,扎实助力提升基层康复服务能力,满足残疾人足不出户尽享康复专家服务的新需求。
图为专家远程指导现场