副市长张家明调研检查无障碍环境建设推进有关工作

        12月23日，北京市副市长张家明到海淀区与三位残疾人无障碍监督员一起，实地体验城市道路、公共交通、公共服务场所、信息交流等4个重点领域的无障碍环境建设工作，并看望慰问残疾人家庭。

调研银行无障碍

调研无障碍停车位

调研公交车无障碍

调研商场无障碍

看望慰问残疾人家庭

        张家明强调：1、广泛开展体验监督，积极听取各方面特别是残疾人群体的意见建议，对于检查发现的普遍性和重点问题，要纳入台账管理，逐一研究解决。2、强化统筹协调，市级工作专班办要加强工作指导，建立月度通报制度，通报先进、提醒后进，形成各区、各行业，各系统比学赶超的良好局面。3、提升软性服务水平，研究创建公共场所无障碍设施预约服务机制，通过电话或网络预约等方式满足残疾人购物、停车等无障碍需求，提升个性化、精细化、精准化服务水平。4、积极营造氛围，关注发掘残疾人、老年人等社会群体使用体验无障碍环境的典型案例，提升人文关怀，做好宣传报道，营造良好氛围。