市残联召开“接诉即办”工作部署会

2019年7月30日，市残联召开“接诉即办”工作部署会议。郭旭升书记出席会议并讲话，市残联领导班子成员，机关各部室、所属事业单位负责人参加了此次会议。

会议集中学习了市政务服务管理局等四部门《关于印发<关于优化提升市民服务热线反映问题“接诉即办”工作的实施方案>的通知》（京政服发﹝2019﹞17号）和市残联党组《关于优化提升市民服务热线反映问题“接诉即办”工作的实施方案（试行）》（京残党组发﹝2019﹞17号），与会领导就市残联“接诉即办”工作进行了具体部署。

郭旭升书记强调，“接诉即办”工作的核心在于切实解决问题，各部门要主动担责、主动治理，坚持基层导向，切忌形式主义，努力做到残疾人诉求有人办、马上办、能办好，让残疾人有实实在在的获得感、幸福感、安全感。