基层风采 残疾人专职委员入户调查的一天
◎夏雪飞
2015年一开年,在城镇、农村的每一个(村)社区角落,活跃着一群忙碌的身影,他们虽然身体残疾,但心里装满的是对社会的责任,他们用蹒跚的脚步丈量着社区的街巷,奔走在残疾群体之间,用心做着残疾人专项调查工作,他们是延庆县基层残疾人专职委员们,通过多次培训,他们成为这次全国残疾人专项调查入户工作的主力军。
林志鹏是沈家营镇八里店村的残疾人专职委员,身为八零后的他,在接到调查任务以后,立刻全身心投入到紧张的工作中,每天都行走在八里店村的大街小巷,为了如期完成工作而奔波着。
“这是我的第一份工作,所以非常珍惜。”林志鹏提到自己干了近三年的残疾人专职委员工作兴奋不已:“相对于健全人,我们残疾人是一个弱势群体,能有份事业做,非常难得。”
林志鹏因小儿麻痹后遗症,导致行走不便,走路需要拄单拐。要强的他在中专毕业后又自修了大学本科。因为残疾,他一直没找到合适的工作,后来通过招聘,成为村里的专职委员。上任后,他对本村的88名残疾人进行逐户走访,了解他们生活中的困难,倾听他们的呼声,把他们的需求及时反映给镇残联,并帮助协调解决燃眉之急。因残疾人在身体或精神上存在一定的缺陷,很多事情无法自理,而由残疾人来服务残疾人,就多了一份亲近感,更容易沟通交流。残疾人有了他这个贴心的当家人,非常感激,特别支持他。
整装待发
早上8点,林志鹏准时到达村大队,整理好材料,将与村里担任陪调员的张桂华一同出发。
这是林志鹏第一次参加这么重要的调查任务,为了做好这次入户调查,他同全县残疾人专职委员多次参加了市、县、镇残联的相关培训,并把北京市全国残疾人基本服务状况和需求专项调查的工作手册翻得起了毛边,把整张表可能出现的问题了解得十分透彻,为此,林志鹏对这次入户调查工作充满了信心。
临走时,林志鹏又取下随身携带的蓝色手提包,将包里的笔、调查表拿出来,一一进行了清点。最后,他又把手电筒装进包里。因为有些残疾人白天上班,只有晚上在家,他们只好晚上去入户调查。
入户调查
残疾人专项调查,乍一看好像就是提问、回答,抄抄写写,并没有什么技术含量,但其中的滋味只有当事人最清楚。
按照农村残疾人的生活习惯,因冬天天冷,大家起床晚,吃早饭也晚,所以9点以后去家里入户调查比较合适。去晚了,残疾人出门了,白跑一趟。工作效率高不高,“作战”计划很重要,面对高强度的工作,林志鹏努力让自己不浪费一分钟。
上午9时许,林志鹏胸前佩戴着调查员证,手里拎着手提包,与自己的搭档陪调员张桂华大姐走进八里店村残疾人左广亮家。
“大爷,您好,我们是来进行残疾人入户调查的,打扰一下。”在得到左广亮的许可后,林志鹏开始认真细致地询问,从家庭经济收入来源、到是否需要文化体育方面的诉求,边问边认真仔细地记录。当遇到疑惑的问题时,他还会做工作笔记,以便回去查阅政策文件后,再进行填写工作。
作为这个村的专职委员,林志鹏对全村残疾人情况了解得特别清楚。每进入一户残疾人家,林志鹏都会笑容满面地先问声好,然后再介绍自己此行的目的。他顺利完成一次入户调查大概需要半个多小时,碰上智力残疾人说不清楚时,就需要等家属回来再调查,有时一天来回好几趟是常有的事。当然,在入户调查过程中,大部分残疾人都相当配合,这得益于林志鹏这些年来对残疾人工作的认真负责,他还利用自己上学时所学的药剂和保健知识,为村里残疾人和村民们服务,教大家怎样健康生活,这让残疾人非常感激,对林志鹏的入户调查工作非常配合。
坚持不懈
当夕阳西下,林志鹏还和陪调员一起奔入下一户残疾人家,尽管他拄着拐杖走路已经累了,却仍然坚持着。
他说:“傍晚是去残疾人家最好的时机,这时候残疾人大多数都在家。这次的任务很重,如果今天能多走一家,明天又多走一家,一天天累积,到后期就能轻松点。”
一天的时间,林志鹏对10余名残疾人进行了入户调查,比较顺利。林志鹏整理好一天的调查表,朝着家里走去,此时,天已经完全黑了下来。
像林志鹏这样的调查员延庆县共有352名,均有不同程度的残疾。在他们的共同努力下,延庆县残疾人基本服务状况和需求专项调查工作正在稳步进行中。据县残联统计,从2015年1月1日,我县开展残疾人普查工作以来,全县需要入户调查残疾人数18169人,截止到目前,已调查7468人,入户率41.1%,数据录入191人。下一阶段将继续进行录入和归档工作。调查工作全部结束后,市县残联部门将根据此次专项调查所获得的数据,建立残疾人服务需求生成机制和服务资源库,建设残疾人服务管理系统,扎实推进残疾人服务体系建设。