真实的了解 真挚的关爱 ——东城区专项调查中的好人好事

◎文湘来

　　一

　　黄崇立是安定门街道残联退休人员，他之前一直在街道残联担任专职委员，一年前因爱人病重辞去了残联工作回家照顾爱人。此次的全国残疾人基本服务状况和需求专项调查工作工作量大，意义和影响深远，对调查工作人员的要求非常高，不但要对本辖区残疾人非常了解，更要具备丰富的调查经验。在这种情况下，黄崇立克服了家中的困难，毅然回到残联肩负起本社区的调查工作。

　　对于一位61岁已步入老年的同志来说，业务培训、信息核查、输机、统计、宣传、入户调查等工作是非常繁重的，但是他积极学习，更是以高标准要求自己。很多残疾人白天不在家，他就加班加点晚上进行入户调查，而此时家中还有病重的爱人需要人来照顾。黄崇立克服的困难是其他人无法想象的……

　　二

　　丁美花是安定门街道花园社区的一名专职委员，此次专项调查工作一开始，她就兢兢业业地工作，几乎每天中午都是边吃饭边工作，经常是饭没吃完好几个残疾人就来社区找她要求填表。到了晚上她还要进行入户调查，几乎每天都工作到晚上9点。在这种工作强度下，丁美花仍是精神饱满，用她幽默开朗的性格感染着每位残疾人，得到了被调查对象的认可，更是将积极乐观的正能量传递给调查小组的其他同事。

　　事实上，这个时候丁美花的老父亲已经病重入院，然而因为入户调查工作的紧迫，丁美花无暇照顾父亲，也没有跟其他同事提起此事。1月8日，在她紧张工作的时候，突然传来了老父亲病危的消息，当丁美花赶到医院的时候，处于弥留之际的父亲已经不能说话。

　　安定门街道残联理事长和花园社区调查组组长都建议丁美花多休息两天为父亲料理后事，但是她第二天就回到社区继续工作。

　　三

　　谁不想回家过新年，谁不愿围坐在父母身旁尽孝，但在永外街道残联，就有这样一个小姑娘，她本已定好了元旦回家的行程，远在他乡的父母也早在一个月前就开始期盼。但是，为了此次残疾人专项调查工作，她放弃了与家人团聚的机会，在临行前的三个小时，毅然选择了退票，全身心地投入到专项调查工作中，写方案、报信息、定计划、做培训……她就是永外街道残联的张晓凯。平日负责康复工作的她，在接到工作任务时丝毫没有怨言。从最初的带病坚持培训、撰写方案信息、筛查各类表格的排序，到现在联系社区收表核表等等，每一件工作都按部就班、有条不紊。

　　四

　　无论是区残联、街道残联工作人员，还是来交道口街道残联办证、咨询、办事的残疾人，都知道在交道口街道残联有一个业务精通、办事认真、待人和蔼的退休老大姐，她就是被残疾人尊称为“武姐”、“武阿姨”的残疾人工作人员——武开伦。

　　干过残疾人工作的都知道，残疾人工作内容繁杂，涉及面广，每一项都牵扯到残疾人诸多利益。稍有疏忽，必然导致无效的工作和重复劳动。在这次全国残疾人基本服务状况和需求专项调查工作中，她深知意义重大、任务繁重、要求严格。于是,她克服困难，认真学习，掌握专项调查基础知识，在保证残疾人日常工作外，以认真负责的态度全身心地投入到专项调查工作中去。参加培训，开分析会，下社区复查信息等等。每当区残联有新的工作布置下来，不管有多忙，她总是配合社区认真做好每一项工作并按期如实上报区残联。底册人数与实际人数不符，她就一项一项地筛查；死亡人数摸不清楚，她就亲自下社区一项一项地核实；遇到难点和疑点，她就打电话一项一项地询问和解答；报上来的调查表，她就一项一项地逐一核查。白天工作繁多，抽不出时间，她就利用周末和晚上加班加点地工作，有时候忙得喝不上一口水，累得腰酸腿疼，但她毫无怨言，依然不辞辛苦地坚守在工作岗位。家里爱人因病身体不好，需要有人照顾，她就克服困难，和儿子一起轮流照顾，处理好家庭和工作之间的关系。有时因工作繁多，怕忘记布置而影响工作进度，她就随身揣着一个小本本，有什么事情和工作安排，就记在小本本上，确保专项调查和残疾人日常工作有序地进行。做到对残疾人工作一丝不苟，兢兢业业，任劳任怨。

　　武开伦说：“残疾人本身是弱势群体，非常需要党和政府及社会的关爱与扶持，既然我从事了残疾人工作，就要扎扎实实地把工作做好，为残疾人服务。特别是专项调查涉及到残疾人教育、就业、社会保障、康复、无障碍等方面的调查和需求，是关系到残疾人切身利益的一件大事。而本辖区内人户分离较多，人员结构复杂，存在的难点也很大，这就需要我们在调查工作中认真负责，严格把关，真正把调查工作做到实处。即使再苦、再累也心甘情愿”。武开伦既是这样说的，也是这样做的，她始终以饱满的工作热情认真对待残疾人的每一项工作，把对残疾人的关怀真正落实到为残疾人的服务中。