让残疾人温馨家园花盛开

──记社区残疾人专职委员傅莉
◎刘会生滕雅茹

　　“各级政府应重视残疾人温馨家园建设，特别要在残疾人手工编织作品的义卖上给予帮助。”2010年7月31日，在北京新闻大厦二层的一间会议室里，清华大学的教授、国际友人和著名演员吴刚（在电视剧《潜伏》中饰演“陆桥山”）等社会名流齐聚一堂，正在倾听一位个子矮小，扎着两个羊角辫的年轻女子为北京的“十二五”规划建言。她的发言，引起了与会政府官员、专家学者的共鸣。这位发言者就是石景山区老山东里温馨家园的小管家，社区居委会残疾人专职委员傅莉。

心换心手相牵

　　“在奥运会、残奥会后，正当我们准备拧成一股绳让老山东里这个‘北京市示范残疾人温馨家园’再创新高时，这里却换了新领导。见她第一面我的心一下凉了半截。一个梳辫子的小姑娘能当领导吗？”温馨家园的小组长、肢残人马中印心里也嘀咕开了。他的怀疑代表了温馨家园多数残疾人的想法。
　　2009年5月，建立了一种新的体制，温馨家园由街道残联和居委会共管。当时，让傅莉担任老山东里社区示范残疾人温馨家园的残疾人专职委员时，她一下就懵了。在奥运会和残奥会期间，这里成为北京市12家向运动员和媒体开放的温馨家园之一，接待了中外运动员和记者，丁向阳副市长和石景山区委书记荣华都给予了高度评价，残疾人称是第二个家；要在这样高的起点上再创新成绩已经够难的了，而让残疾人接受傅莉则是难上加难。
在见面会上，虽然残疾人也鼓掌欢迎她，但怀疑的目光令她不安，更令她着急的是不管她怎样主动上前问候，来活动的智残人蔡某就是不理她，而智残人武某和张某等5人说的话她根本听不懂，要想真正进入到他们的世界真的很难。
　　但她没有放弃，作为一名肢残人，傅莉充分体会到了残疾人生活的艰辛。2007年在老山街道残联工作期间，残疾人生活的艰难使她受到震撼。一户住着政府补贴住房的残疾人家庭，老少三代8口人住在30平米使用面积的两居室，全家打地铺，连电视机都没有。看到这样的场景，泪水在她的眼里打转，她暗下决心，要尽其所能为残疾人兄弟姐妹服务。
　　为了让残疾人接受她，她怀揣着一颗爱心想尽办法与残疾人交朋友。她找到协管员宋某了解近40名残疾人不同的性格、爱好；每天，她不厌其烦地从方方面面与他们沟通，时刻注意观察这些残疾朋友们，留心他们的每一个变化，一旦发现有不良倾向就及时与家属沟通，避免意外的发生。
　　一天，她发现喜爱编织的精残人纪某每天耷拉着脸，对以前喜欢的事也不愿干了，正当她准备找纪某母亲了解情况时，她母亲主动找到了她。原来，纪某与一名大她20多岁的肢残人谈恋爱，因父母反对，提出要离家出走。听到这一情况，傅莉利用中午时间找到纪某，用自己谈恋爱的经历和感受，拉近与她的距离，使她分辩出婚恋的正误；情绪稳定后，又与她母亲一起做工作，使她中断了这段恋爱。通过这件事，纪某把傅莉当作了知心姐姐，有什么事都爱跟她说，还偷偷地塞糖给她吃。
　　为了让残疾人信任她，她与各个组一起策划活动，担当残疾人与残疾人组织沟通的桥梁。马中印在谈到从对她怀疑到佩服的转变时告诉笔者，没想到她能将各类残疾人的思想动态了解清楚，跟她说的事她能在短时间内就解决。小乐队成立后，虽然弹出了曲子，但要提高很难，当他提出这一问题后，傅莉与他一起想办法。并将解决办法立即汇报到街道残联。在不到三天的时间里，7套音乐教材和光盘已送到小乐队每名成员的手中。
在一年多的时间里，付莉通过与残疾人和家属的交心、交友，得到了大家的认可和好评。残疾人的家属们不仅越来越支持她的工作，有时候还把自己家炖的肉、包的饺子拿过来给她，提醒她要注意身体，还开玩笑地说要把她给养胖呢！

营造家的温馨

　　2010年12月15日下午，温馨家园肢残人傅同军在路上捡到一张5000元的支票，他立即交到了温馨家园。经过多方查找和联系，终于找到了失主，并将支票完璧归赵。当人们问他为什么只交给温馨家园时，他激动地说：“温馨家园是我的组织、我的第二个家，有什么事我一定要跟家里说。”而这里营造出家的温馨与傅莉和她团队的努力是分不开的。
　　残疾人是一个特殊群体，他们更需要关心和爱护。为打造家的氛围，她到兄弟温馨家园参观取经，积极提建议对温馨家园进行装修改造。通过改造，洗手间安装了红外线感应设施，边边角角的地方都进行了软包处理，还为残疾人购置了冬夏季服装，配备了冰箱、消毒柜、吃饭用的盘子、碗等生活必需品，在康复室养植了黑美人、金虎等鲜花，一年四季散发着沁人心脾的清香，使残疾人流连忘返。一些细节，充分体现了对残疾人的人性化关怀。
　　在温馨家园的管理上，她也想方设法让残疾人自我管理。她善于发现残疾人的特长，给他们安排在不同的工作岗位上，充分发挥他们的作用。残疾人郭艳桥擅长手工编织，就安排她带领残疾人一同做手工、培训残疾人劳动技能；马中印，有文艺方面的特长，就安排他组织管理小乐队，教大家唱歌、弹琴，学习一些音乐知识；马雪峰擅于动脑筋，经常把温馨家园的好人好事通过“三句半”“散文诗”等形式编排出来，利用她这个特长，让她带领大家共同学习文化知识，提高残疾人的整体素质；张福山、张福海哥俩非常勤快，爱劳动，就让他们负责家园的日常卫生管理，使家园卫生打扫得干干净净，物品摆放得整整齐齐。
　　更让残疾人满意的是家园活动的丰富多彩，使他们充满了幸福感。精残人王某说：傅莉来了后，家园的活动不重样，圣诞节搞演出，春节搞游艺，春天去公园，秋天搞采摘，每次都有奖品，参与其中，使我们的生活很充实。精残人纪某一提到2011年春节在家园逛“庙会”，就打开了话匣子：“夹乒乓球、飞镖、套圈、举哑铃等10多种游艺活动不出门就有了逛庙会的感觉，这个家真是太温暖了。”

突破制约瓶颈

　　走进老山东里社区温馨家园，首先映入眼帘的就是展示柜里的编织品——小红马、十二生肖、纸巾盒，还有奥运期间编织的福娃、五环……这些手工艺品既展示了残疾人心灵手巧、自强自立的精神风貌，又是他们增加收入、回报社会的重要途径。但这些手工艺品编织出来，如何义卖成了问题，眼见残疾朋友的辛勤劳动越压越多，傅莉心里非常着急。
　　她首先想到了媒体。她尝试着给报纸的热线新闻打电话介绍残疾人手工艺品，在《北京青年报》刊登了《塑料珠串成小老虎》的报道和照片，引起了社会各界关注，但还不能从根本上解决问题；她又开始联系很多单位，希望能够提供场地进行义卖，可是都在不同程度上遇到了困难。但她不气馁，不放弃，带领老山街道温馨家园编织小组来到老山农贸市场外进行爱心义卖活动，残疾朋友把平时编织的工艺品小红马、壁鞋、中国结、小书包等作品拿出来进行义卖。义卖中，不断有好心人购买残疾人工艺品。手工艺品的义卖有了起色，但毕竟不是固定的义卖场所。
　　她将遇到的困难汇报给了上级残联组织，得到了大力支持。区、街残联和街道领导多方联系、协调与利立新宇昕公司达成初步协议，收购残疾人编织的产品，并组织了大型义卖。2010年12月2日，在东里温馨家园广场隆重举行了“奉献爱心、感恩回报”——残疾朋友义卖募捐活动。区残联理事长崔宁、街道工委书记孙钢等领导亲临现场，还带头购买手工艺品，在他们的示范引领下，老山地区的党员、入党积极分子、团员以及广大社区居民积极踊跃参加义卖捐助活动，收到义卖款1280元。她和残疾人一起用这些钱买了糖果，送给了石景山区培智学校的残疾孩子们，受到了孩子们的欢迎。
　　看着残疾孩子的笑脸，她在琢磨如何建立残疾人手工艺品义卖的长效机制。2010年北京晚报和北京市发改委举办的“十二五”规划市民建言会活动中，“如何让社区生活更加和谐美好”的题目引起了她的注意，她抓住这次难得机会，倾听残疾人呼声，查阅相关资料，当晚写出了《应为残疾人编织提供前店后场的建议》。这篇建言得到了有关领导的重视，她被邀请参加了第二场市民建言会。在会上发言的同时，她还为大家展示了残疾朋友编织的作品，让大家真正感受到残疾朋友的价值所在。北京日报、北京电视台“超级出租车”栏目、北京广播网对她的建言进行了采访。如何搞好残疾人手工艺品义卖引起了各级领导和社会各界的重视。

向党员标准看齐

　　“80后大多是独生子女。但她在街道残联工作时就写了入党申请书，来街道报到当天又递交了入党申请书，表达了迫切的心情；真没想到，她管理的温馨家园能取得这么大的成绩，残疾人的好评如潮。经过我们的多方了解和考察，己列入重点培养对象。”老山东里社区党委书记刘桂玲这样评价。
　　提起入党，傅莉脸上泛起了红光。“我小时候就从我姥姥和父亲的言谈话语和对我的教育中感受到党的伟大，参加工作后，从党和政府对残疾人的关爱中感受到党的恩情。我入党就是要像我身边的共产党员那样，多为党工作，多为残疾人造福。”她是这么说的，更是这样做的。
　　在家园活动中，看到残疾人对手语非常感兴趣，她利用区残联下发的手语扑克自学手语；为了教残疾人唱手语歌，她利用业余时间到网站搜索并学习手语知识和手语歌曲视频，边学边比划，学会后再教残疾人。经过她的因材施教，残疾人学会了《感恩的心》《国家》等多种手语歌，并在各种场合进行演出，受到好评；为了学会编织，她向会编织的残疾朋友学习，回家后抓紧时间消化；为了让温馨家园的活动有新意，她自告奋勇地当主持人。为了具备主持人应有的水平，她在家中编写主持词，照着镜子练口型。她主持的圣诞联欢会、春节游艺会活泼、新颖，在残疾人中引起了强烈反响。
　　汗水换来花盛开。在2010年区残联对全区9个街道温馨家园的评比中，老山东里社区示范残疾人温馨家园在综合考评中名列第一，她的付出终于结出了果实。
　　现在，她在街道残联和社区居委会的领导下，正在酝酿老山东里示范残疾人温馨家园如何向更人性化、更和谐化、更科学化的新目标前进，使温馨家园的花盛开，永远充满春天般的温暖。