助残志愿者要树立现代文明社会的残疾人观

◎ 韩润峰

　　近些年来，国内的志愿服务事业正以超乎人们预期的速度发展，扶残助残已经成为志愿服务的重要内容，特别是在2008年奥运会和残奥会上，志愿者发挥了很好的“基石”作用，为赛会的成功举办作出了积极贡献，成为北京一道亮丽的风景线。残奥会之后，人们的助残意识迅速提升，人道主义精神广泛传播。以奥运为契机，志愿服务将逐渐成为人们的一种生活状态，我国助残志愿服务的发展，将迎来崭新的局面。

　　人们一度认为，志愿者服务只要有热情，有奉献意识，有关爱他人之心，有一定的体能、智能和技能，就可以成为合格的志愿者。随着助残志愿服务的深入广泛发展，对志愿者的素质也提出了越来越高的要求。在现阶段，从事助残服务的志愿者，不仅要服务好残疾人，还有责任传承一种精神和理念，承担着推进社会文明、和谐与进步的任务。所以助残志愿者仅有热情是不够的，特别需要树立现代文明社会的残疾人观，也就是如何看待残疾人及“残疾”现象。

　　––残疾人需要社会关注。我国有8296万残疾人，占人口总量的6.34%。每16个人中有一个残疾人。按照联合国提出的数字，全球有6.5亿残疾人，占世界总人口的10％，越是发达的国家，残疾人的比例会越高。其实“残疾”离我们每个人都不遥远，可能我们的兄弟姐妹、亲朋好友就是残疾人，残和健之间并没有一条截然分明的界线，残疾人经过康复和借助科技手段，能够成为健全人，而健全人因各种意外随时都有可能成为“残疾人”。

　　––残疾人需要社会善待。随着现代科学技术的发展，人们逐渐认识到残疾发生的原因和规律，采取了有效的预防措施，推进科学医学的发展，促进规章制度和保护措施的完善，从而保护了更多的人不会致残。残疾人的“残疾”，客观上成为人类历史发展和社会进步所付出的一种代价。“残疾”现象促使人类对自身作了更深入的思考，丰富了对人的本质和发展的认识。

　　––残疾人需要社会支持。残疾人与健全人一样有其尊严和权利，有为社会做出贡献的愿望和能力。长期以来，为数众多的残疾人不仅实现了自食其力，而且不少人作出了杰出的贡献。孙膑两腿致残，写出了《孙膑兵法》；贝多芬双耳失聪，创作了著名的《第九交响曲》；海伦·凯勒又盲又聋，只能靠触摸来与外界交流，却写出了一部部感人至深的作品；富兰克林·罗斯福坐着轮椅入主白宫，领导美国人民克服经济危机，进行伟大的反法西斯战争；华罗庚迈着蹒跚的步履，攀登上一座座巍峨的数学高峰。历史和现实表明，残疾人同样是社会物质财富和精神财富的创造者，是推动历史发展和社会进步的积极力量。

　　长期以来，党和政府十分关心残疾人，特别是改革开放以来，采取了一系列举措，推动残疾人事业的发展，残疾人参与社会生活的环境和条件不断改善，生活水平和质量不断提高。但是，我们必须清醒地看到，残疾人社会保障政策措施还不够完善，残疾人在康复、就业、教育、获取信息和参与社会生活等方面还有许多困难。促进残疾人事业发展，改善残疾人状况，已成为构建社会主义和谐社会的一项重要任务。作为助残志愿者要充分认识这种形势，努力为残疾人提供更多的便利和条件。

　　从这个意义上讲，志愿者在服务残疾人时，不仅仅是“同情”和“怜悯”，更要设身处地地为残疾人着想，想方设法帮助他们解决一些实际困难。在接触残疾人时，志愿者要从心态上把残疾人与健全人一样看待，做到既不俯视，也不仰视。与此同时，还要在细微之处提炼助残的技能，真正实现理解、尊重、平等的辅助。

　　具备现代文明社会残疾人观的志愿者，才是高素质的志愿者。助残不仅要使残疾人生活得更好，也是在维护残疾人的权利，更是在尽一份社会责任。志愿者助残的过程，不仅是在表现我们的善良和爱心，更是在加深对残疾人的理解，提升人道主义情怀，丰富自己的人生阅历，促进个人的完善和成长，助残志愿者是在用实际行动，促进社会主义社会的文明与和谐。