用我的真诚服务回报祖国母亲
◎林玉文
祖国母亲六十华诞即将到来,作为您的残疾女儿,我对您诉说,向您祝福,祝祖国母亲繁荣昌盛。您的女儿对您有着无限的感慨和感激之情,没有您的关怀,就没有我重新就业的机会。在您六十岁生日的时候,把我的就业故事告诉您,我想您听了一定会高兴的。
记得我上班前,我的妈妈语重心长地对我说:“孩子,明天你就将成为一名残疾人工作者了,一定要努力工作,为身边的残疾人服好务,用实际行动报答党和政府对你的关怀。”祖国母亲您听到了吧,生我养我的妈妈在家里就是这样教育我的,她和我一样热爱您。当我还是一个不懂事的孩子时,她就教育我要热爱祖国,当我即将走入残疾人事业工作者行列时,她依旧叮嘱我,用真诚的服务,优异的工作成绩回报您。
2004年,我参加了朝阳区残联举办的残疾人招聘考试,经过笔试、面试后,被正式录用,终于有了一份适合自己的工作,结束了下岗失业七年的生活。经历过冬天的人,才知道阳光的可贵;经历过下岗、失业的人,才懂得珍惜失而复得的工作。
残疾人专职委员这个岗位是政府为残疾人就业安排的,因此,自参加工作以来,我严格要求自己,努力工作,热情为残疾人服务。
我来到社区,人生地不熟,几乎是两眼摸黑,工作不知从哪里下手。于是,我就想起了毛主席说:“没有调查研究就没有发言权”。一方面向老同志虚心请教,另一方面深入残疾人家了解情况。我上班不久,区残联就布置为社区残疾人建康复档案的工作,由于工作量大,时间紧,要求内容详实准确,社区资料不全,必须重新调查,摸清每一个残疾人的情况才能满足填写的具体内容。为了做好这项工作,我每天背着表格深入残疾人家家户户,逐个询问和核实情况。当时正是北京的高温天气,我不顾天气炎热,冒着高温走家串户,衣服湿透了,脚也磨出了泡,但我依然坚持天天走访。我不仅上班时入户调查,还利用节假日、晚上时间找人,每天累得我腰酸腿疼,很少准点下班,妈妈怕我天黑看不见,时常电话催我早点儿回家。由于我视野小,有一次走在路上,不小心被脚下的树根绊倒,胳膊、腿都摔青了,眼镜也摔碎了,我看不清路,幸亏遇上了好心人,帮我往家打了电话,妈妈才急匆匆地跑来接我。经过两个多月的艰苦努力,我终于把和平家园社区187名残疾人的康复档案全部建了起来,按时保质保量完成了上级领导交给的任务。
残疾人专职委员是承上启下的纽带,对上,要领会党和政府对残疾人的方针政策及有关规定,把党和政府对残疾人的关怀传达给每一个残疾人;对下,要把残疾人的困难和要求及时反映到各级残联,维护残疾人的合法权益。2008年为迎接奥运会、残奥会在北京胜利召开,5月中旬,根据市、区残联的布署,开展对残疾人依法行驶残摩车的各项宣传工作,我按照区残联和街道残联的要求,找到有残摩车的残疾人朋友,要请他们与街道残联签订“朝阳区残疾人机动轮椅车驾驶员遵法驾驶协议书”。为了保证两个奥运会期间道路交通安全行驶,我千方百计地找到残疾人本人。尽管他们居住分散,有的户口在本社区,人却居住在别的地方,为了让这些人能及时了解到协议书内容和自觉遵守北京市对奥运交通的有关规定,我不辞辛劳,逐个找到机动轮椅车车主,并耐心向他们宣传无牌无证不上路,不要在非停车处停车,不非法运营,非肢体残疾人不驾驶残疾人机动轮椅车等等的有关条例。同时还向他们发放了市残联、市交管局等四单位下发的“致残疾人机动轮椅车主的一封信”、“朝阳区残疾人机动轮椅车驾驶员遵法驾驶倡议书”、“北京市无障碍出租汽车服务指南”三份材料。由于工作深入细致,在两个奥运会期间社区机动轮椅车都未发生安全问题,也未发生残疾人的人身安全事故,为北京奥运会、残奥会的胜利召开尽了微薄之力。
全心全意为残疾人服务,做残疾人的贴心人是残疾人专职委员应尽的责任。平时,我经常入户走访残疾人,与他们聊家常、问病情和康复情况,主动帮助他们反映一些具体要求及帮助解决一些力所能及的困难,把为残疾人服务当作自己的责任,做残疾人的贴心朋友。有一次社区残疾人宋某因不小心把盲人免费乘车证丢失了,她心里很着急,不知能否补办。我知道后,一边安慰她,一边连忙向街道残联咨询,当我问清情况后就马上去她家,告诉她盲人免费乘车证不能再补办,乘车时凭残疾证可享受免费乘车。她听后十分高兴,连连向我道谢。
祖国母亲,在您六十岁生日到来之际,我给您讲述了我的再就业故事。我没有漂亮的语言,也写不出华丽的文章,但它都是我的心里话,是我的真实汇报。改革开放以来,祖国在突飞猛进的发展,发生了翻天覆地的变化,残疾人的生活水平也有了很大改善,我与大家同享着社会发展成果。最后我还要再说一句,祝祖国母亲不断发展壮大,日益繁荣富强,残疾女儿永远热爱您。