市残疾人辅具中心举办辅具平台服务机构管理及客服人员培训班
4月24日,市残联辅具中心组织了入围辅具平台服务机构管理及客服人员培训班。辅具平台入围服务机构代表共100余人参加了此次培训。
图为培训现场
培训会上,辅具中心根据平台运行工作的实际情况,全面讲解了辅具政策、平台使用及平台功能修改完善情况,对服务概况及重点问题分别进行了阶段性的梳理与总结,对辅具服务机构新一轮招标入围进行了介绍动员,并提出了下一阶段的工作要求。
会后,部分厂家代表分享了服务方面的成功经验,提出了一些意见建议,并对入围产品按供货价格向社会公开事宜进行了深入研讨,为让辅具平台受益更多人群奠定了良好的基础。
图为培训现场