转载：9月居家客服招募预告 中国残联就业&蚂蚁云客服，培就一体招聘第十九期
文章来源：中国残疾人就业服务平台
发布日期：2024-09-13
中国残疾人就业创业网络服务平台与蚂蚁云客服联合发起的培就一体居家客服十九期招募预告啦！居家客服岗具备工作地点不限，工作时间自选，在家就可做 的优势，并且培训与就业一体，可实现高效上岗，非常适合残友就业。
9月，我们联合蚂蚁云客服共同发起第十九期招募，本次招募机会为在线审核岗位，通过培训及考试即可上岗。
此机会限肢体残疾1级-4级。
招募详情
01.招募岗位：高德-顺风车车主注册审核
02.报名名额：200个报名名额，先到先得
03.报名时间：9月13日开启报名，报满为止
04.岗位职责：为新司机入驻审核，核实司机 上传证件与自填信息是否一致，证件是否符合标准，如异常驳回等处理
05.岗位要求：具备图文审核经验有限，人员需具备基本图文识别能力、能接受晚间20-24点上线服务
06.岗位福利：
随心的上线时间：自选时间上班，接受晚间20-24点上线服务；
自选办公的环境：有网有电脑独立办公环境；
实时可见的报酬：18~23元/时，多劳多得。
07.其他说明：
(1)报名支付宝账号需完成实名认证，且是本人持有才可报名；
(2)钉钉注册电话号码需与支付宝账号绑定电话号码一致；
(3)兼职岗位平均每日需有2-3小时空闲时间可上班；
(4)培训及上班均需要电脑，在家有网络即可办公。
如何报名
01哪些残友能报名？
①目前由于业务需求，目前仅支持肢体残疾1—4级。
②具备图文审核经验有限，人员需具备基本图文识别能力、能接受晚间20-24点上线服务。
02怎么更方便报名？
现在，为了让更多残友更方便高效地报名，现特开启残友报名指导群，后续有新的招聘均会第一时间在群里通知，有任何报名疑问，也可以在群内咨询工作人员。如您需要，请用手机钉钉APP，扫描下方二维码加入群聊（没有该APP的话，需要下载，用本人手机号注册/登录）
*注：如果你身边也有想要报名的残疾人朋友，可以将本群分享给他（非残疾人勿进群，进群也无法报名）
03报名成功的前提
您需要前往支付宝app搜索→蚂蚁云客服小程序→个人中心→我的证书，请提前完成云客服岗位认证等基础证书认证（这些证书是报名必备的），获取路径示意图如下：
报名须知
Q：我是蚂蚁云客服的热线客服，还能报名在线吗？
A：不可以。
Q：我是其他平台的云客服，能报名蚂蚁云客服吗？
A：可以。
Q：工作可以使用平板吗？
A：不可以，目前上班接线仅支持电脑。
Q：可以先报名热线后续转为在线吗？
A：目前仅支持内转业务线，不支持热线转在线。
Q：我是被清退的小二，可以再报名吗？
A：非底线清退/质量清退，可以在30天后报名，永久清退已触犯服务底线，无法再报名。
培训须知
01培训参与方式：报名成功后，在小程序中点击个人中心-我的培训-我的必学，参与培训，开启培训时务必加入培训钉钉群，群内有导师进行在线答疑；
02培训说明：为了让报名的伙伴获得上线接班的必备技能和知识，蚂蚁云客服会根据业务需求组织开展培训，培训用时约20小时，报名及培训不收取任何费用；培训可分为：
热线云客服岗位认证、理论知识学习+理论考试、拨测考试（导师模拟用户进线，进行各种服务场景的考试）。
03重要提示：一个身份证下只支持一个支付宝账号报名蚂蚁云客服，如已有支付宝账号报过名，则其他支付宝账号无法再报名；同理，被清退的云彩请勿使用其他支付宝账号再报名，否则会出现“系统繁忙”等异常提示。
