宣武区换发第二代残疾人证工作稳步推进

　　自6月22日集中换发第二代残疾人证开始以来，宣武区各级领导高度重视、精心组织，换发第二代残疾人证工作进展顺利，截至7月10日，全区共完成换发1826人，占应换证总数的15%。

　　一、高度重视，精心组织

　　1.领导重视。为确保换证工作顺利完成，区长办公会专题研究换证工作，通过了《宣武区换发第二代<中华人民共和国残疾人证>工作实施方案》，成立了范宝副区长任组长，残联理事长李程为副组长，区相关职能部门、8个街道办事处、残疾鉴定指定医院主管领导为成员的宣武区换发第二代残疾人证工作领导小组，各成员单位做到了职责清，任务明。

　　2.精心准备。 各街道办事处结合本地区特点，制定了切实可行的实施方案，在办公场所、硬件设施、人员、经费等方面给予了充分的保障，为换证工作顺利开展奠定了坚实的基础。

　　3. 集中培训。 宣武残联分期、分批对参与换证工作的医生、街道残联、社区居委会、残疾人专职委员进行动员、集中培训，为每名工作人员配发了《宣武区换发第二代残疾人证工作手册》。《工作手册》明确了工作流程和操作步骤，为具体工作人员提供了详尽指导。

　　二、规范管理，有效监督

　　1.规范流程。区残联统一制发了一次性《告知书》、《申请书》、《受理通知书》《授权委托书》、《送达回证》等6个规范性文本，并将申请、受理、初审、复审、批准、制证下发等各个环节在换证现场进行公示。残疾人对工作流程的每一环节清楚、明白，增加了工作透明度和残疾人对换证工作的有效监督。

　　2.加强管理。区残联严格按照职责要求，开设残疾人信息系统操作权限。区残联与各街道办事处签署了保密协议，工作人员签署了保密承诺，确保残疾人信息的安全。

　　3.诊断有权威。在区卫生局的支持下，专门聘请了8名医生，与街道残联工作人员共同组成残疾目测评定小组，共同承担目测评定工作。医生的专业知识和权威诊断得到了残疾人的普遍认可。

　　三、深入宣传，服务周到

　　1. 宣传广泛、深入。 一是充分利用《宣武报》、区残联网站、街道、社区宣传栏等宣传阵地，发布和张贴换证通知，悬挂宣传横幅，扩大宣传效果；二是社区居委会、残疾人专职委员深入每一位残疾人家庭，将《致北京市残疾人朋友及亲友的一封信》、《告知书》、《申请书》等申请材料一次性送达残疾人家中；三是各街道、社区制作了内容统一的宣传展板，对换发地点对办证流程、申报材料、填表要求等进行公示。

　　2.服务细致、周到。为了方便人户分离的残疾人换证，区残联在网站上增设了表格下载。负责残疾鉴定的北京友谊医院和宣武医院，制定了详细的接诊流程，将工作时间、科室分布、携带材料等，形成书面材料一次性告知残疾人，为残疾人进行医疗诊断提供了极大的方便。