“以空间换服务” 打造助残服务新样板

为破解地区残疾人服务资源供给不足、场景单一等难题，燕山残联创新推出“以空间换服务”工作模式，通过统筹规划、科学配置残疾人活动中心物理空间，有效撬动专业社会力量深度参与助残服务，为残疾人提供康复训练、辅具维修、文化活动、法律咨询等多元化服务，切实增强残疾人的获得感、幸福感、安全感。

燕山残疾人活动中心锚定“提升服务专业性、便捷性”核心目标，精准对接不同群体需求，推出系列常态化服务举措。每周二，开展“庭院式”法律咨询服务，专业律师现场提供一对一答疑解惑与维权指导，筑牢残疾人权益法治保障防线。每周三、周五，开展听力、成人康复，引入备案康复机构提供个性化训练指导，让残疾人在家门口享受康复服务，免去往返奔波之苦。每周三，开展个体心理咨询、团体心理疏导，通过情绪疏导与压力缓解，在交流中增强归属感与自信心，助力其以积极心态融入社会生活。每周五，开展无障碍观影等文化活动，打破信息获取、感官体验与社交参与等多重障碍，有效丰富残疾人精神文化生活。每周六，针对孤独症儿童康复需求，开展少儿疗愈服务，助力儿童提升社交与生活自理能力，减轻特殊家庭照护负担。每月5日、20日，开展“辅具焕能”专项行动，聚焦残疾人辅具使用痛点，组织专业技师驻点检修调试辅具，延长辅具使用寿命，降低残疾人生活成本。此外，活动中心还不定期开展职业技能培训、各残疾人协会活动，全方位满足残疾人多元化需求。

截至目前，依托该创新模式，燕山残疾人活动中心累计开展各类服务活动300余场，服务残疾人达3500余人次。这一模式有效整合社会资源，填补燕山地区残疾人服务短板，构建起政府、社会、残疾人三方共赢的良好格局。在今后的工作中，燕山残联将以更精准的需求对接为前提，以更高效的服务供给为支撑，全力推动残疾人服务提质增效，最终实现更普惠的残疾人服务发展目标。（徐欢欢）