怀柔区举办残疾人信息无障碍体验活动

3月29日下午，怀柔区残联相关人员与区聋人协会23名听力残疾人朋友来到区政务服务中心体验“残疾人信息无障碍服务”。区政务中心通过电脑的手语视频系统App，接通至手语客服中心，当聋人朋友用手语表达时，视频中客服人员可实时翻译成语音，而工作人员语音表述后，客服人员又可同步用手语回应。通过语音与视频转换，可以为听力残疾人提供视频手语翻译信息无障碍服务，解决了交流障碍问题。现场聋人朋友体验了视频系统和客服手语沟通，感到出门办事可以“说得清”“听得懂”，纷纷点赞政务服务做到了聋人朋友的心坎上。

区残联以创建“全国文明城市”为契机，加大信息无障碍建设宣传力度，增强公众信息无障碍环境意识，营造信息无障碍环境氛围，不断提升信息无障碍环境建设水平，让更多残疾人充分享受科技创新带来的生活进步与便利。

图为活动现场