顺义区双丰街道残联开展政务服务站工作人员培训会
为进一步加强社区政务服务站窗口人员队伍建设,全面提高各社区政务服务站工作人员的业务水平,提升为残疾人群众服务质量、服务效能,10月18日下午,双丰街道残联在顺一社区市民学校组织各社区政务服务站工作人员开展业务培训会,辖区内19个社区共计30余名社区政务服务站工作人员参加了培训,培训以业务讲解、操作演示、现场解答等形式开展。
培训会上街道残联工作人员针对村居级11项政务服务事项的帮办代办业务进行讲解,带领大家学习残疾人证网上申请流程、残疾人证的丢失补办、残损换新、户口迁移等操作,并对工作中的注意事项进行重点强调,确保社区政务服务站专干熟练掌握社区(村)政务服务的每一项内容。会后,为巩固培训效果,针对工作中遇到的问题难点安排了现场答疑讨论环节,参会人员一同分析讨论解决措施或办法,为今后工作的深入开展打下坚实基础。
通过培训,有力推动了残疾人各项工作的深入开展,打通政策落地最后一公里,真正把涉及残疾人的惠民政策落实到每个家庭,让残疾人更好的获得幸福感。