顺义区残联召开“益起来”助残帮扶 项目推进会

几年来，顺义区残疾人就业、康复、无障碍环境建设等惠残助残事业发展日新月异，广大残疾人在改革实践中充分享受到了党和政府的温暖。为了践行“残疾人是一个特殊群体，需要格外关心、格外关注”的目标要求，解决孤残、重残、一户多残等残疾人日常生活困难的实际问题，顺义区残联于2018年启动了“益起来”助残服务项目，至今已连续开展5年，得到了广大残疾人朋友广泛好评。

该项目服务范围每年经前期入户走访，对孤残、重残、一户多残、老残一体等困难残联人群体的实际生活服务需求进行调研，有针对性地开展日常保洁、理发、被褥拆洗、庭院整理方面家政服务。截至目前，2021年度全区共完成入户服务13812户次，累计服务时长41436小时。

日前，顺义区残联召开“益起来”助残帮扶项目工作推进会。该项目承接方“顺义区红太阳社区为老服务中心”负责人对去年“益起来”助残服务项目开展情况进行了具体汇报，总结了在“入户调研”、“实施服务”、“满意度反馈”等方面有益的实践经验，并就存在问题及今年项目顺利推进进行了畅谈。

党组书记、理事长李黎强调：一是要做好入户调研。“益起来”助残项目要以为残疾人办实事为出发点和落脚点，要了解其实际服务需求，逐户逐家走访，把好事儿办到残疾人的心坎儿上。二是要用心用情服务。残疾人需要全社会的关心和帮助，要让党和政府的温暖通过每一个细节关注、每一次真情服务及时传递给残疾人朋友。三是要及时反馈信息。在服务过程中，要将残疾人朋友提出的实际问题、意见建议等进行汇总，发现问题及时解决，为提升残疾人朋友的获得感、安全感、幸福感营造良好氛围。