门头沟区残联召开温馨家园托管服务督导培训会

为进一步提升门头沟区各温馨家园托管服务人员的专业素质和服务水平，确保残疾人能够享受到更加贴心、专业的服务，区残联于8月14日组织各镇街残联、温馨家园等残疾人工作者开展了温馨家园托管服务督导培训会。

 培训会详细讲解了温馨家园的日常管理流程与规范，涵盖了人员管理、物资管理、环境维护等多个方面。通过生动的案例分析，参训人员深入了解了如何科学合理地规划日常工作，并结合门头沟区的实际情况，积极探索符合我区残疾人需求的服务项目，以确保温馨家园的各项工作有序进行，更好地满足残疾人士的需求。会后，区残联针对服务开展、温馨家园系统使用、制度建设等相关工作进行一对一指导沟通。对新托管街镇温馨家园服务人员的工作进行全面指导辅助，确保服务质量的持续提升。

下一步，区残联将会对辖内温馨家园进行定期走访，通过线上交流、研讨会、面对面访谈等方式，与温馨家园服务人员彼此分享经验和心得，互相学习、取长补短，逐步建立常态化长效化机制，不断提升残疾人工作者的服务水平，为我区残疾人提供更专业化、精细化、特色化服务，共同推动门头沟区残疾人事业蓬勃发展。

(供稿：李文君)