海淀区残联召开2023年残疾人需求采集和服务响应常态化工作培训会

为进一步夯实海淀区残疾人需求采集和服务响应常态化工作（以下简称“服务问需工作”）基础，促进服务精准化、便利化，不断提高残联组织联系、凝聚、服务残疾人的能力，7月12日上午海淀区残联召开了2023年海淀区残疾人需求采集和服务响应常态化工作培训会，全区29个街道（镇）残联相关业务工作人员40余人参加培训。

图为培训现场

此次培训以线上和线下相结合的方式进行，市残联设主会场，区残联设分会场。线上会上，市残联组联部杨泰峰主任部署统筹推进残疾人证管理相关工作。海淀区、平谷区围绕工作中的典型经验进行了交流发言。市残联副理事长王响平强调了此次培训的意义并对残疾人证管理工作、残疾人需求采集和服务响应常态化工作及组联部近期重点工作提出了具体要求。

海淀区残联理事长刘永泉以“分层分类摸清残疾人精准服务需求”为题，围绕如何做好精准需求调研的顶层设计、调研方法的研究、调研结果分析统计、未来工作方向进行了海淀经验分享。

培训会上，刘永泉理事长就2023年海淀区服务问需工作提出具体要求，强调做好此项工作的重要意义，要求大家在思想上、认识上高度重视，积极思考，结合海淀实际情况破解难题，形成有效工作机制。一是要加强相关工作的统筹谋划。对本街镇需要重点关注的数据要积极统筹、提前谋划。二是要抓牢数据质量这个“硬杠杆”。确保工作程序完整科学，确保信息数据真实有效。三是做好数据应用促进成果转化。依托数据分析研判，指导做好残疾人基本民生保障工作和其他残联业务工作统筹推进。四是强化信息安全意识。要采取有效措施加强信息数据的安全保密工作，确保系统账号、实名制数据、统计分析结果的安全，切实保护残疾人个人隐私。

据了解，服务问需工作是为了全面了解掌握持证残疾人基本需求和服务状况信息，为做好残疾人基本民生保障工作和精准帮扶提供数据支撑，加强残疾人需求侧与服务供给侧的对接，助力首都残疾人事业高质量发展。