北京市无障碍环境建设促进中心赴丰台区开展轮椅类辅助器具满意度调查工作

2023年3月17日、20日和22日，北京市无障碍环境建设促进中心组织相关人员赴丰台区新村街道桥二社区温馨家园、丰台街道温馨家园、朱家坟二里温馨家园开展了残疾人辅助器具使用状况及满意度调查工作，主要调研轮椅类辅助器具的服务现状，包括收集普通轮椅、电动轮椅、运动生活轮椅等的服务情况、服务效果等，了解这些轮椅受益人对政策的了解程度，产品的使用情况、使用满意度、质量问题反馈等情况。该调查能直接掌握北京市残联辅具政策的实施效果，并能针对调研过程中出现的相关情况有针对性地对辅具政策及目录提出专业的建设性意见，对于监督厂家服务质量、改进辅具目录、推动政策实施起到了重要作用。目前，面对面共计调查223人。