市残疾人维权服务中心开展现场接访活动
为进一步畅通沟通渠道,积极回应残疾人群众关切,保障残疾人群众合法权益,5月26日上午,市残疾人维权服务中心开展现场接访活动,市残联副理事长董连民专程参加。
董连民副理事长现场接听热线,察民意、答民疑、解民忧,通过线上实地解决残疾人的困难和问题。他还听取了近期残疾人维权工作情况汇报,详细了解了信访积案、接诉即办工单办理情况,现场指导处理疑难信访案件、接诉即办工单办理。
董连民充分肯定了中心的工作,并对进一步做好残疾人维权工作提出了要求:一是接诉即办工作要“细”。充分发挥中心协调作用,完善“结对共促”工作机制,加强台账建设,规范残疾人诉求办理,加大接诉即办培训供给力度,进一步提升接诉即办工作水平,着力解决残疾人操心事、烦心事、揪心事;二是信访维权工作要“实”,积极开展信访疑难复杂问题化解工作,全力做好重大活动安全保障工作,用心用情维护好残疾人合法权益。