5小时出证！6小时办结！ 市区联手为困难家庭提速办理残疾人证
“真是太感谢你们了，我本以为没有希望了，真没想到能一天办完，真是帮我解决大问题了。”俞女士用真诚的话语，表达了对市区残联为残疾人提速办理残疾人证工作的肯定和谢意。
6月30日上午10点，维权中心接到东城区市民俞女士求助电话，诉求为：能否为正在康复训练的1岁孩子加速办理残疾人证，孩子因患先天性心脏病刚动完手术，又在ICU治疗了一段时间，目前发育迟滞，于6月开始康复训练，她了解到残疾儿童或疑似残疾儿童（需进行评估）康复训练费用可以每月补贴3600元，且认为办理残疾人证要比进行评估速度快，于6月7日申请办理残疾人证并到医院进行了评残鉴定，目前了解到医院已经将资料报到区里，他们家为了孩子治病已经负债几十万，实在困难，如果能在6月前办下证，能够按政策多享受一个月的补贴。
维权中心立即与东城残联和市残联组联部联系，经协商确认，俞女士希望加快办理不违反政策规定，且儿童不用进行公示，两部门表示全力配合，并立即启动快速通道。上午11时，东城残联确认材料由医院于上午传到，已经开始办理；下午13时，东城区残联分管理事长潘劲东赶回单位第一时间审批通过；14时，市残联组联部郝长浩无缝衔接迅速批办；16时，协调市残疾人社会服务中心完成制证，从开始办理到出证全程四道手续仅用5个小时，从信访接单到完成办结仅用6个小时。