市残联组织召开全市残联系统接诉即办结对共促工作调度会

6月21日上午，市残联组织召开全市残联系统接诉即办结对共促工作调度会，市残联党组成员、副理事长董连民出席会议并讲话，市、区残联结对共促工作主管领导、联络员80余人以视频方式参加会议。

会议通报了6月16日以来残联系统接诉即办工单办理情况、部署了节日期间接诉即办和信访维权值班值守工作，各区残联汇报了与街乡镇结对共促工作落实情况及工单办理情况。

董连民对市、区残联协同联动办理工单和结对共促为残疾人排忧解难的工作实效给予肯定。他指出，接诉即办是送上门来的群众工作，各级残联组织要巩固好工作成果，继续加强上下联动，形成工作合力，用心、用情做好残疾人服务。对于下一步工作，董连民提出四点意见：一是坚持高位推动，主要领导要亲自调度，了解每一个工单；二是抓好残疾人服务，要坚持以残疾人为中心的服务理念，着力解决残疾人急难愁盼问题；三是提升业务能力，要继续抓好业务学习和培训，熟练掌握接诉即办工作标准和考核要求；四是加强假期值守，要确保节假日期间接诉即办渠道畅通，及时、准确做好诉求响应。