为进一步提高温馨家园志愿助残服务项目运行管理水平，增强温馨家园管理人员服务意识和管理能力。8月11日至14日，市残联会同市志愿服务联合会共同举办了两期全市市级温馨家园负责人培训班。培训班分为两期，总计有400余人参加。市残联党组副书记、副理事长徐捷和市志愿服务指导中心主任郭新保出席开班仪式，并向参训学员赠送了由市残联、市志愿服务发展研究会组织编写的培训教材。这是全市首次面向386家市级温馨家园负责人举行的专题培训，标志着全市温馨家园培训工作实现了全覆盖。

    此次培训共有6次授课和1次集中交流。授课内容包括：残联成立历史，温馨家园的功能特点，社会组织志愿助残服务案例，志愿北京平台、助残志愿者项目设计与管理、心理减压等。16个区县和燕山地区的温馨家园负责人代表和大家分享交流工作体会。培训结业时进行集中考试，包括基本业务知识和开放式问答题。经专家认真阅卷，共评选出36名优秀学员。培训结业式上，为参训学员颁发了培训证书以及助残志愿服务项目专员证书。

    大家一致反映，此次培训内容丰富，针对性强，交流充分，收获很大。特别是每次上课穿上志愿者服装，举起右手庄严宣誓，作为一名志愿者的光荣感、责任感油然而生，进一步强化了参训学员的志愿助残服务意识，必将进一步推动温馨家园运用志愿者资源丰富服务内容，让残疾人享受到越来越多更加人性化、便利化的服务。

图为开班仪式

图为授课现场

图为宣誓现场