北京市残疾人服务示范中心服务管理平台正式启动,市残联党组书记郭旭升参加仪式
2022年7月1日,“喜迎二十大,永远跟党走”北京市残疾人服务示范中心服务管理平台上线仪式在汇爱大厦举行。市残联党组书记郭旭升、副理事长欧玲和汇爱大厦楼内服务机构代表、残疾人服务对象代表共同启动了市残疾人服务示范中心服务管理平台,至此平台正式上线投入使用。
示范中心领导介绍了服务管理平台首期将面向社会上线五项服务,包括职业康复、短期托养、康复训练、就业实训、艺术康复,后续还将有残疾人作品展卖、公益放映预约、孵化培育、志愿者服务等多个模块上线,帮助更多残疾人提升生活技能,重建生活信心,实现自主就业,全面提升残疾人的获得感和幸福感。
领导嘉宾和服务对象共同启动平台上线
管理平台能实现残疾人服务需求和服务供给的线上对接,让残疾人获得服务像网购一样方便,是北京市残联智慧残联建设、互联网+残疾人服务的又一成功案例。残疾人用户可通过北京市残疾人联合会官方门户网站业务频道“汇爱服务”进入管理平台,足不出户就能实现各项服务内容的在线查询、服务申请、在线预约、服务评价等功能。同时,示范中心通过管理平台对服务项目进行全流程监管,充分保障服务效率和质量,实现业务服务可视化,服务监管常态化,根据服务对象的个性化需求,不断提升服务水平和质量,切实做到为残障群体谋福利,为城市建设添温暖,助力首都残疾人事业高质量发展。管理平台微信应用也同步上线,残疾人朋友可以在“北京残联”小程序点击“汇爱服务”板块即可查询和申请所需服务。
观看示范中心庆祝建党101周年线上活动宣传片
通过管理平台“职业康复”服务项目,可申请到示范中心引入的丰台区温馨精康园、延庆区智选职业技能培训学校和北京为公社会工作发展中心三家市级职康站接受生活能力训练、适应能力训练、简单劳动技能训练以及日间照料等服务。
“短期托养”服务将按照相应的国家标准和行业相关要求,根据入住残疾人需求制定个性化服务方案,提供托养时长六个月以内的住宿式养护照料服务,同时帮助残疾人家属获得一段时间的休整,实现为残疾人和残疾人家属“双”服务的目标。
通过管理平台“康复训练”服务项目,可以申请重度肢体残疾人生活重建训练、社会支持及心理健康、自主生活训练、下肢外骨骼机器人训练等服务。参与肢体残疾人生活重建训练和下肢外骨骼机器人训练的北京户籍残疾人,可依据《北京市残疾人康复服务办法(试行)》享受康复补贴。
通过管理平台“就业实训”服务项目,可申请到汇爱大厦内的书店、超市、烘焙房等就业实训基地,接受职场体验、实岗实训和助残活动等服务。就业实训有利于提升残疾人的社会适应能力和职业技能水平,增强残疾人独立从事相关行业工作的能力;通过组织残疾人及社会公众参加行业交流活动和其他公益活动,提升残疾人社会融合的能力,帮助更多残疾人实现融合就业。
通过管理平台“艺术康复”服务项目,可以在线申请器乐、舞蹈、钢琴、绘画、声乐等艺术康复服务项目,残疾人朋友通过参加各类艺术性的活动,在丰富内心世界的同时,综合赋能,促进身心全面发展。
管理平台以“智慧残联”服务系统为支撑,聚焦残疾人及其家庭的切实需求,改进传统服务管理模式,探索信息时代残疾人服务管理新模式。管理平台实现了信息无障碍的开发目标,通过提供全键盘操作、语音读屏和特大文字网页等推送方式,能为行动不便的残疾人,低弱视力的视障人士,以及阅读能力减退的老年群体提供更加便捷高效、智能友好的信息无障碍服务。
郭旭升书记讲话
北京市残联党组书记郭旭升出席活动并讲话。他指出,示范中心服务管理平台在庆祝建党101周年之际上线意义重大。管理平台是党和政府为残疾群众办实事的有力抓手,管理平台建设有利于大力推动“互联网+残疾人服务”模式的创新应用,有利于全面提升首都残疾人服务保障水平,充分体现了首都残疾人工作智慧管理、精准帮扶和无障碍服务的理念。全市残联系统要继续坚持便民、利民、惠民的服务理念,为残疾人朋友提供更加优质、高效、贴心的服务体验,为打造残疾人事业首善之区做出自己新的贡献,创造出更加优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。
参加活动领导和嘉宾合影