维权部支部赴石景山区开展接诉即办工作调研

文章来源:维权部   发表时间:2023-05-29 【字体:

 

525日下午,维权部支部一行前往石景山区残联和八角街道办事处调研接诉即办工作。调研组听取了石景山残联近期接诉即办工单办理情况汇报,对其中的复杂疑难工单进行了会商研判和指导督办。随后与石景山残联主管领导和相关负责人来到八角街道办事处,与街道主管领导和残联理事长进行面对面座谈,了解街道工单流转机制、涉残工单办理情况、存在的困难、培训需求以及需要市级部门协调解决的问题等。调研组对基层残联反映的困难和问题逐一进行记录并给出初步意见建议。维权部支部将持续开展接诉即办调查研究和结对共促工作,固化形成良性工作机制,加强分析研究和沟通协调,探索问题解决路径,加强主动治理、未诉先办,深化接诉即办改革,提升接诉即办工作质效,更好服务与残疾人,努力实现好、维护好残疾人的合法权益,不断提高残疾人获得感、安全感、幸福感。

维权部支部在主题教育过程中,高度重视学习成果转化。结合岗位职责,突出重点工作,树立到基层一线解决问题的鲜明导向,大兴调查研究之风。将接诉即办工作作为主题教育中办实事、解民忧的主抓手,认真落实《北京市残联与各区残联接诉即办结对共促工作实施方案》。制定专题调研计划,与主题党日、结对帮扶活动结合,扑下身子,深入基层,认真开展调查研究,指导解决工作遇到的问题。

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